Trung tâm tài liệu - Zhost

Hướng dẫn dịch vụ
Thay đổi logo và favicon trên website
Logo và favicon là những yếu tố quan trọng giúp nhận diện thương hiệu của bạn trên website. Việc thay đổi logo và favicon giúp website của bạn thể hiện đúng hình ảnh thương hiệu, tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Logo và favicon sẽ xuất hiện ở nhiều vị trí, từ trang…
Hướng dẫn cách kiểm tra tài nguyên dịch vụ Hosting – VPS cực đơn giản cho người mới
Việc theo dõi và kiểm tra tài nguyên Hosting – VPS là rất quan trọng để đảm bảo website của bạn hoạt động ổn định, tránh tình trạng quá tải hoặc gián đoạn. Khi nắm rõ thông tin về CPU, RAM, dung lượng lưu trữ và băng thông, bạn có thể tối ưu hiệu suất…
Chính sách bảo hành
1. QUÝ KHÁCH ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ TRONG TRƯỜNG HỢP: Sản phẩm được sử dụng đúng cách, đúng mục đích theo tính năng được cung cấp bởi zhost.vn. Có hóa đơn mua hàng (bản cứng hoặc bản mềm) của zhost.vn. Sản phẩm phát sinh sự cố kỹ thuật và sự cố đó xảy ra…
Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Mọi khiếu nại từ phía Khách hàng đều được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Cơ quan nhà nước có thẩm quyền để giải quyết. Phương thức gửi khiếu nại: Khách hàng có thể…
Chính sách vận chuyển, giao nhận
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN SẢN PHẨM – Trong vòng 03 giờ làm việc kể từ khi khách hàng đặt hàng và thanh toán thành công trên website Zhost.vn, nhân viên của Zhost.vn sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận thông tin đơn hàng. –…
Chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán Cách 1: Thanh toán internet banking Khi khách hàng bấm chọn vào phương thức thanh toán chuyển khoản và bấm gửi đơn hàng thì hệ thống sẽ hiển thị thông tin ngân hàng của Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Đám mây Việt Nam. Khách hàng vui…
Hướng dẫn yêu cầu xuất hoá đơn GTGT tại Zhost
Khi khách hàng thuê và sử dụng dịch vụ tại Zhost mà có nhu cầu xuất hoá đơn giá trị gia tăng, xin vui lòng gửi ticket cho bộ phận kinh doanh của chúng tôi trước 22 giờ cùng ngày để chúng tôi kịp thời tiếp nhận và xử lý. Cụ thể: Cách tạo ticket…
Điều khoản sử dụng dịch vụ tại Zhost
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng như các tuân thủ về pháp luật khi sử dụng dịch vụ tại Zhost. Khách hàng hãy đảm bảo đã đọc, nắm rõ và tuân thủ các điều khoản/quy định sử dụng dịch vụ dưới đây. Quy định về an toàn thông tin và an ninh…
Chính sách hoàn tiền
Mô tả chính sách Chính sách hoàn tiền định nghĩa các quy định mà Zhost sẽ áp dụng khi khách hàng sử dụng dịch vụ và yêu cầu hoàn trả lại cước phí đã thanh toán. Thời gian áp dụng chính sách trong vòng 30 ngày đầu tiên kể từ thời điểm dịch vụ của…
Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho người tiêu dùng, chúng tôi đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi mua hàng tại website: zhost.vn. Chính sách bảo mật sẽ…
Hướng dẫn thanh toán VNPAY tại Zhost
Cổng thanh toán VNPAY là giải pháp thanh toán do Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) phát triển. Khách hàng sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng, tính năng QR Pay/VNPAY-QR được tích hợp sẵn trên ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng hoặc Ví điện tử liên kết để…
Hướng dẫn đăng ký tên miền tại Zhost
Trong bài này, Zhost sẽ hướng dẫn bạn đăng ký tên miền (Domain) trên Zhost ID. Bạn thực hiện các bước sau: Đăng nhập vào Zhost ID tại địa chỉ: https://id.zhost.vn/ Bấm vào Tên miền –> Đăng ký tên miền mới (1) Sau đó bạn nhập tên miền muốn đăng ký vào ô tìm kiếm…
Hướng dẫn cấu hình Name Server cho tên miền Zhost ID
Trong hướng dẫn này, Zhost sẽ hướng dẫn bạn cấu hình Name Server cho tên miền trên Zhost ID. Cập nhật Name Server bằng cách truy cập vào Zhost ID –> Vào Tên miền –> Tên miền của bạn Ở đây bạn sẽ nhìn thấy các tên miền của mình đã đăng ký tại…
Hướng dẫn trỏ tên miền đã đăng ký tại Zhost
Trong hướng dẫn này, Zhost sẽ hướng dẫn bạn quản lý các bản ghi DNS sau khi đăng ký tên miền thành công. Bạn thực hiện theo các bước sau. Lưu ý: Để có thể trỏ (cấu hình) bản ghi cho tên miền ngay tại Zhost ID, hãy chắc chắn rằng phần Nameservers bạn sử…
- 1
- 2