Mục lục
Trong quá trình quản trị và vận hành website, việc gặp phải các mã lỗi HTTP là điều không thể tránh khỏi. Để giúp doanh nghiệp và quản trị viên xử lý sự cố nhanh chóng, Zhost tổng hợp danh sách các mã lỗi phổ biến và ý nghĩa của chúng:
Lỗi 400 Bad Request
Là mã trạng thái HTTP cho biết yêu cầu mà người dùng gửi đến máy chủ của website là không hợp lệ
- Nguyên nhân:
- Sai cú pháp trong URL.
- Cookie trình duyệt bị hỏng hoặc hết.
- Tệp tin quá lớn.
- Dữ liệu không chính xác.
- Giải pháp:
- Kiểm tra lại URL.
- Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình dduyệt.
- Giảm kích thước tệp tin.
- Tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt.
Lỗi 403 Forbidden
Là quyền truy cập vào trang web hoặc tài nguyên bạn yêu cầu bị cấm, máy chủ đã hiểu yêu cầu nhưng từ chối đáp ứng vì bạn không có quyền xem.
- Nguyên nhân:
- Thiếu quyền truy cập.
- Cấu hình máy chủ sai.
- Chặn địa chỉ IP.
- Tệp .htaccess không chính xác.
- Plugin hoặc chủ đề bị lỗi.
- Giải pháp:
- Đăng nhập tài khoản khác.
- Kiểm tra tệp .htaccess.
- Vô hiệu hóa plugin và theme.
- Xóa bộ nhớ cookie và cache.
Mã Lỗi 404 – Không Tìm Thấy Trang (Page Not Found)
Là một mã trạng thái HTTP cho biết máy chủ web không tìm thấy tài nguyên (trang web, tệp, v.v.) mà trình duyệt yêu cầu.
- Nguyên nhân:
- URL bị nhập sai.
- Trang web bị xóa hoặc di chuyển.
- Lỗi bị nhớ cache của trình.
- Giải pháp:
- Kiểm tra lại liên kết.
- Xóa bộ nhớ cache và cookie.
- Kiểm tra lại URL.
Mã Lỗi 500 – Lỗi Máy Chủ Nội Bộ (Internal Server Error)
Là mã trạng thái HTTP phổ biến cho biết sự cố ở phía máy chủ web.
- Nguyên nhân:
- Không có một nguyên nhân thống nhất cho lỗi 500 Internal Server Error. Nó có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra như do plugins, theme, file htaccess, do chmod …..
- Giải pháp:
- Kiểm tra phiên bản PHP đang sử dụng.
- Kiểm tra chmod.
- Kiểm tra file .htaccess.
- KIểm tra flugins.
Là thông báo từ máy chủ cho biết dịch vụ tạm thời không khả dụng.
- Nguyên nhân:
- Máy chủ quá tải.
- Bảo trì hệ thống.
- Lỗi cấu hình sever.
- Dịch vụ bên thứ 3 gặp sự cố.
- Giải pháp:
- Tải lại trang và chờ vài phút.
- Kiểm tra lại tài nguyên hosting.
- Kiểm tra cấu hình sever.
- Liên hệ nhà cung cấp hosting.
Kết luận
Việc hiểu rõ các mã lỗi HTTP giúp doanh nghiệp và quản trị viên website phản ứng nhanh khi có sự cố, đồng thời xây dựng trang lỗi chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng. Đặc biệt, các trang lỗi tùy chỉnh như 404, 500, 503 còn góp phần giữ chân khách truy cập và cải thiện hình ảnh thương hiệu.